辦理停暖須知

     一、辦理停供時間

2018年8月15日至2018年9月30日

     二、辦理條件

     1、具備單戶控制條件且控制閥門在戶外；

     2、正常供熱一年以上；

     3、無歷年欠費；

     4、采取停供措施后不影響其他用戶的正常采暖。

     5、用戶、物業公司自行拆除、斷開室內供熱設施。

     6、用戶臨時停供采取一年一申請，一年一辦理的辦法。

     三、辦理臨時停供需要材料

新辦理停供時需攜帶身份證和房本原件、復印件，上一采暖期采暖費的繳費發票（如收費系統內確認不欠費，可不提供），領取用戶臨時停供協議書填寫完畢，繳納30%的基礎熱費辦理停暖。

上一采暖期已辦理停供并提交資料的用戶，不用再重復提交，攜帶身份證，領取用戶臨時停供協議書填寫完畢，繳納30%的基礎熱費即可辦理停暖。

     四、外地用戶可委托代理人辦理停暖業務。

溫馨提示       

       新房第一年不能辦理停暖。為進一步規范城鎮供用熱管理維護，保障供熱、用熱雙方的合法權益，《內蒙古自治區供熱條例》規定，新建建筑交付使用后第一個采暖期不得停止用熱。即第一年不能停止供暖氣，這是因為第一年需要對新建房屋進行注水供熱，以檢驗整個供熱系統能否正常運行、管網系統是否存在堵塞、損壞等缺陷（如發現問題開發建設單位可及時整改），所以新建住宅不能辦理停暖事宜。